2019年是5G商用元年,截至8月,全球已经有美国、韩国、瑞士等多个国家正式商用。得益于5G网络新技术带来的高带宽,高可靠低时延,海量并发连接三大特性,迅速吸引大批新潮用户尝鲜。以韩国为例,仅仅两个月5G用户数量就突破了100万,普及速度超过了当年的4G。而5G赋能下的工业控制、无人机、车网协同、AR/VR等业务探索随之展开,引发各个垂直行业商业模式的矩阵式革命,给未来社会的发展带来巨大的想象空间。

中兴通讯认为在5G时代,大视频相关业务是拉动网络流量进而促进5G普及的重要推手,业界预计90%以上的网络流量来自于视频相关业务。8K超高分辨率视频、AR/VR、智慧家庭业务将会随着5G逐渐成熟而加速普及,家庭媒体终端的演进也随之进入快车道。

传统的视频业务以单向内容提供为主,人机交互方式单一,用户在内容选择方面的自主权受限。随着AI、智能语音、OTT和5G的发展,大视频业务也迎来了新的发展机遇。怎么让用户能够具有更多的“选择权”是我们努力思考的方向,毫无疑问产品创新是促进运营商业务发展的原动力。

中兴通讯认为在5G时代来临之际,“交互、生态、入口”是家庭媒体终端产品所必须具备的三大要素:

一) 全新的交互方式

遥控器这种传统的交互方式已经统治家用电器很长时间,存在着操作复杂,繁琐,效率低等固有的缺陷。围绕着遥控器打造的界面需要适应按键逻辑,很难从根本上提升用户体验。

远场语音交互技术,采用自然流畅的人机互动方式解放双手,内置麦克风阵列能够清晰捕捉到用户的每一句指令,即时完成语音语义的转换理解,对用户的命令实时响应,从而实现自然顺畅的搜索与内容检索,并通过AI引擎的智能感知技术让设备理解用户的真实意图,在海量内容及服务中精准呈现用户所希望获取的信息及内容,提升用户体验与感受,提供给用户更多“选择权”。

二) 完整生态集成

用户体验的提升除了交互方式的进化,还需要丰富的生态系统支持,使得家庭中各个年龄段的用户都能通过家庭媒体终端产品获取到自己所需要的信息与资源,从而提升用户满意度。比如,和国内外主流内容厂商合作,赋予大屏全方位的内容合作资源,横纵向拓宽加深视频业务的服务领域,致力于为运营商用户打造一个完整的生态系统环境,对电视及增值业务有着良好的支撑。

三)智能家居的入口

机顶盒作为家庭媒体终端产品,近年来随着光宽带的普及,其演进速度也不断加速,设备的处理能力不断增强。目前炙手可热的智能音箱产品在人工智能技术加持下,结合语音这种最天然的人机交互方式,成为移动互联网企业竞相抢占的智慧家庭入口。

中兴通讯远场语音智能机顶盒有机融合了智能音箱与机顶盒两大产品,融合了行业尖端的远场语音、智慧家庭、4K超高清解码等技术,为用户提供了最为便捷的人机交互方式、强大的接入和业务拓展能力。经过扩展,还能通过蓝牙、WiFi、Zigbee和Zwave等物联网协议对智能家居进行控制,成为智慧家庭的操控入口,为生活带来便利。

中兴通讯正在与运营商、产业合作伙伴一起开发更多的智慧家庭应用,促进单一的家庭影音设备往智慧家庭控制中心演进,为智慧家庭及视频增值业务打造一个多生态平台,从多个方面为最终用户带来真正的便利,在5G时代来临之际占得先机。

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